(美)杜格·韦德(Doug Wead)著;耿丹译2007 年出版442 页ISBN:7509002249
本书介绍了美国历史上总统的父亲母亲是如何教育他们的子女的,既有生动事例介绍,也有综合的整体和数据的分析。
皮骏主编2011 年出版220 页ISBN:9787309082364
本书共八章,分别是客户关系管理概述、客户关系管理的理论体系、客户信息管理、大客户管理、客户满意管理、客户关系管理技能、客户关系管理平台、客户关系管理体系建设。...
吴立高,翟世骏主编2013 年出版202 页ISBN:9787811343786
本书对商务接待、面试产品、商务谈判、广告、国际贸易等内容进行了介绍本书为学生用书。
赵嘉骏主编;招戈,刘丽副主编2012 年出版316 页ISBN:9787504740922
本教材详细介绍了现代饭店人力资源管理方面的内容,对饭店人力资源专业知识的概念、内容、作用及工作流程、方法应用等做了详尽介绍,内容针对性强,注重对学生综合能力的培养。...
江骏主编;余恒芳,董钧祥,陈延友副主编;王路群主审2010 年出版151 页ISBN:9787508479699
本书突出信息检索系统以及网络信息检索,以“实用、好用、够用”为原则,结构合理,通俗易懂,实用性强。全书分为6章,内容包括信息检索与信息资源、文献信息检索、特种信息检索、网络信息检索、信息资源检索综合利....
朱学骏主编2002 年出版194 页ISBN:7810712187
医学高等专科学校教材:本书由总论4章和各论16章组成,基本上包括了临床上常见的皮肤性病约200余种,并按重点病、一般病和其他病三种类型编写,并适当增加了一些图表、模式图等。 ...
许骏主编2004 年出版359 页ISBN:7304025964
本书是为远程开放教育学生编写的一本教材。系统介绍了计算机与网络基础、Windows XP、文字处理、Internet应用、演示文稿制作、网页制作、表格处理、数据库应用以及信息安全等内容。...