孙厚琴编著（师范大学商学院）2008 年出版425 页ISBN：9787542920133
本书主要介绍旅游客户关系管理的理论与实践。内容包括旅游客户关系管理概述、客户关系管理的基础理论、旅游客户关系管理、旅游客户系统、客户满意度分析、客户忠诚、旅游客户关系的价值管理、旅游客户的价...
西南交通大学公共管理学院编写组编；成都市人事局组织编写2005 年出版417 页ISBN：7811041766
本书主要针对人事部公务员培训所必需的三门核心课程，既公共管理、公共政策和公共经济而构建内容体系，主要包括：管理职能、管理组织、人事管理、危机管理、公共伦理、公共产品的基本内涵及其外部效应、公共政策...
余宏，郭世民，陆歆弘等编著（上海大学房地产学院）2007 年出版109 页ISBN：7112091195
本书为房地产经营管理人员（准高级）职业资格考试培训教材的配套习题及案例。针对房地产经营管理人员（准高级）职业资格考试的四个模块：土地管理与房地产开发、房地产销售与经纪、物业管理、旧房改造与动拆迁业务，.....
中国政法大学比较法研究所，中国政法大学中德法学院编辑2007 年出版290 页ISBN：7801986164
本书系中国政法大学主办，面向学界和实务界，以文摘为主的学术性出版物。其目的主要是从全国法学和学术期刊上发表的文章中选择有独到见解，有学术积累的优秀论文，取其大义，凝其要旨摘编成文。...
中共天津市委滨海高新技术产业开发区工作委员会，天津滨海高新技术产业开发区管理委员会主编2009 年出版214 页ISBN：9787561830895
本书记载了天津高新区涌现出来的科技专家领军人物。
