（美）莱昂纳多·因基莱里，迈卡·所罗门著；杨波译2012 年出版152 页ISBN：9787510048593
本书介绍了出色客户服务的理念、原则和成功案例，为读者揭示了提供卓越在线及离线客户服务的终极秘籍，对于保证客户忠诚度大有帮助。
陈海清，李华基等编著1991 年出版219 页ISBN：7562403538
本书论述了铸件凝固过程温度场数值模拟的主要问题。主要内容有传热的基本原理、铸件凝固过程数值方程的未解条件、铸件凝固过程数值模拟的简化方法等。...
徐家声，赵全基编著2008 年出版186 页ISBN：9787502770495
本书全面介绍了海洋地质知识，包括海陆的变迁，洋底的历史以及矿产资源等科普内容。
（美国）尼古拉斯·阿特基森著2017 年出版208 页ISBN：9787203095095
本书稿是为那些愿意用自己毕生的精力和心血把股市投资作为自己终身神圣职业，并希望取得巨大成功的人而写的。他们没有把股资活动当成随意的炒作，而是作为一种需要殚精竭虑，用自己生命去捍卫的孤独。...
邓子基主编；陈工副主编2014 年出版317 页ISBN：9787300185385
本书在上一版的基础上，根据最新的财政政策和财税改革现状进行了修订。并适当增加了一些在经济社会分析中有良好应用前景的财政理论与实践的内容，又适当增补了财政理论与实践方面的最新进展，以便于教学。...
