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西方企业的服务革命 只有顾客满意,企业才能盈利
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(法)菲利普·布洛克等著;汪家荣,史美珍编译1989 年出版322 页ISBN:7563700560
宁波技术创新100例
王永康主编2001 年出版343 页ISBN:7806024662
神奇的海洋世界
苏永生,李文渭,宇文胜主编1996 年出版332 页ISBN:7810268384
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王文昌主编;郑立信,朱永生,包济平副主编2004 年出版2638 页ISBN:7534314127
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刘晓晖,王永编2000 年出版217 页ISBN:7301044208
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王永民,陈云峰著;谜一样的工作室绘制2001 年出版124 页ISBN:750293152X