李红红云,王永强主编;王永强,孙金娥,李红云等编2005 年出版153 页ISBN:7544029220
该丛书从一年级到六年级,内容系统全面,难易适度,编排合理。每册分为数字问题、图形问题和应用题、综合应用四部分,根据不同年级的知识内容,由易到难,层层深入,螺旋上升。穿插在各个内容之间的“你知道吗”、“......
王永贵编著2007 年出版419 页ISBN:9787810827478
本书以客户中心时代的来临为大的背景,从介绍客户关系管理的兴起、客户关系管理的内涵与外延入手,在剖析客户关系管理误区的基础上,系统阐述了有关客户关系管理的相关理论基础,以及客户关系管理的潜在收益、成本...