王永贵相关电子书下载

（美）菲利普·科特勒，凯文·莱恩·凯勒著；王永贵，于洪彦，何佳讯，陈荣，张红霞，徐岚译2015 年出版0 页ISBN：

中国医学百科全书编辑委员会编辑；王永贵主编1988 年出版330 页ISBN：7532300102

王永贵编著2009 年出版315 页ISBN：9787310030828

本书以顾客价值感知，价值锁定，价值创造与交付以及价值提升为主线，系统地阐述了服务营销与传统的市场营销的区别与联系，论述了服务营销的相关理论，介绍了服务中的消费者行为，顾客需求管理等问题。...

王永贵著2003 年出版320 页ISBN：7207057946

（瑞士）曼弗雷德·布鲁恩，多米尼克·乔治著；王永贵译2009 年出版0 页ISBN：

（美）科特勒，（美）凯勒著；王永贵等译2009 年出版854 页ISBN：9787543216754

本书分为8篇22章，分别从理解营销管理、洞察市场、密切联系顾客、培育强大的品牌、开发市场供应物、交付价值、沟通价值、成功地实现长期成长期八个方面展开阐述。...

（美）科特勒，（美）凯勒著；王永贵，于洪彦，何佳讯等译2012 年出版675 页ISBN：

王永贵编著2007 年出版514 页ISBN：7303084355

本书以服务经济时代的来临为大的背景，系统阐述了服务市场营销与传统的市场营销之间的区别和联系，论述了服务市场营销的相关理论基础，重点总结和探索了企业从事服务市场营销中的核心问题与整个流程，透视了服务的...

（美）詹姆斯·C. 安德森詹姆斯·A. 纳罗斯著王永贵译2007 年出版425 页ISBN：

王永贵，徐宁编著2007 年出版295 页ISBN：7310027310

本书包括服务经济与服务制胜、服务失败、顾客抱怨、提升顾客资产等内容。