(日)铃木敏文著;顾晓琳译2015 年出版241 页ISBN:9787539982847
本书的作者是7-11便利店的创始人铃木敏文。他从产品服务的创新、顾客需求的把握、顾客心理的探索、坚持不懈的态度等方面切入,结合7-11的经营案例,以及作者在《四季报》中对8位日本各行业一线名人的访谈感受,...
张晓琳编著2012 年出版178 页ISBN:9787111389729
本书用通俗生动的语言,结合书中主人翁张晓琳的生活经历,讲述了一名小主妇的理财成长记。全书共分60个小节,提炼成小主妇们需要学习的60堂理财小常识、小窍门流淌在书稿的字里行间,使读者在一种轻松的阅读氛围中...