(澳)贾依·坎达姆普利著;程尽能,韩鸽等译2006 年出版364 页ISBN:7563713557
本书共分为四个部分,十一章。主要内容如下:一、服务性质;二、服务产品的性质;三、质量——服务的核心;四、了解顾客的需要;五、服务愿景;六、现代营销——外部服务的含义;七、现代营销——内部管理的含义;八......
周家斌,熊晓鸽,徐洲主编2008 年出版160 页ISBN:9787538858471
本书面向广大建筑及艺术设计师,全面解析当前与设计相关的一系列前卫的设计理念。
安晓鸽著2008 年出版307 页ISBN:754153384X
本书精选了500个最经典、鼓舞且触动心弦的故事,让人在阅读中感受、顿悟。这里有别人的成功经验、失败教训、情感波折和逆境拼搏,读后能给人启迪和鼓舞,让人吸取教训,少走弯路。...
(德)施密特(Schmitt,Dreyer)原著;夏汛鸽等编译1992 年出版290 页ISBN:7543006588
本书是以施密特先生所著《德语语法教程与练习》为基础
(澳)马克·哈钦森编著;蒋志刚,平晓鸽,曾岩,朱佳伟译2009 年出版64 页ISBN:9787802118560
本书从介绍乌龟、鳄鱼、蜥蜴等爬行动物的习性及其繁衍生息、生存现状入手,带领小读者走进生动有趣的“爬行动物世界”,增长知识、热爱自然。...
李小霞主编;李瑞,戚晓鸽,樊旭艳副主编2013 年出版254 页ISBN:9787550905658
本书共分10章,主要内容包括概论、基础与地下室、墙体、楼地层与地面、楼梯构造、屋顶、门窗、变形缝、工业建筑、建筑识图等。本书可作为建筑类相关专业的教材,也可供相关专业技术人员及管理人员参考和使用。...
(美)雅尼娜·拜纽什著;平晓鸽译2017 年出版431 页ISBN:9787535792433
本书分5个部分(非洲、亚洲、北美、海洋和两极),分别描述各地区的代表性动物的生活习性、肢体语言和这些行为产生的场景及原因。本书通过精准、幽默的描述和插图生动地向读者展示动物之间如何沟通和交流,让读者...