张金英主编;王文学副主编2006 年出版220 页ISBN:7810985612
本书由九章组成:绪论、办公室日常事务管理、接待工作、信访工作、文件的管理、会议管理、信息管理与调研工作、办公自动化、求职与面试。...
张晓宁,王文正,陈凌云主编2008 年出版234 页ISBN:9787537537186
本书列举了常见病154例,对检验结果、病史以及临床表现进行了分析。
王兰君,王文婷,黄海平编著2009 年出版468 页ISBN:9787115197436
本书较全面地介绍了维修电工应具备的基础知识和操作技能,对维修电工在工作中常见的电气设备的应用与检修做了重点介绍。
卓越客户管理的12种方法 successful strategies from service leaders
(英)迈克·福克纳(Mike Faulkner)著;闾佳译2005 年出版158 页ISBN:7111168283
本书以客户服务作为企业特色,进一步拓展了未来客户服务管理发展趋势背后的思考方法。
王文娟著2013 年出版231 页ISBN:9787550218635
本书是“孩儿奴妈妈”——王文娟的博客文集。记述了出差旅游、居家育女、求学读书等生活过程和人生感悟,温馨而又和谐,透着美丽和美好,让人莞尔,旅途似歌,人生如画,活着是一种流动的幸福。...
王文桂著2003 年出版260 页ISBN:7800845370
本书通过对大学教学特点、大学心理以及学习的自我评价等有关问题的分析,帮助在校大学生掌握学习本质,培养学习中的非智力因素进行创新学习,掌握科学有效的学习方法。...