汤兵勇,王素芬等著(东华大学管理学院)2003 年出版193 页ISBN:704011514X
高等学校电子商务系列教材:本书分四部分共13章,系统地论述了网络经济环境下客户关系管理(CRM)的基本理论和方法,并配有相应的电子教案。
万后芬等著(中南财经政法大学工商管理学院)2000 年出版238 页ISBN:7216027809
本书系统地介绍了绿色营销的理论基础、绿色消费需求分析、绿色企业形象战略、绿色产业发展战略、绿色产品的开发和绿色产品的营销策略等。...
汤兵勇,王素芬主编(东华大学管理学院)2005 年出版146 页ISBN:7040164744
本书是高等职业教育技能型紧缺人才培养培训工程系列教材之一,是根据“教育部电子商务专业技能型紧缺人才培养方案”编写而成的。本书从企业实际应用出发, 以“必需、够用”为度,较系统地介绍了客户关系管理(客...
赵荣艳,段毅主编;赵荣艳,段毅,王瑞霞,胥哲明,董章勇,王素芬编著2012 年出版138 页ISBN:9787508275048
本书主要包括蝈蝈及鸣虫概述,生物学特征特性,人工养殖技术,病虫害及天敌防治,蝈蝈虫具,利用与产品开发等。