陈谨，马湧，李会云等著2012 年出版203 页ISBN：9787561462928
本书从文化景观的崭新视角，通过对文化景观的梳理和解读，依托文化符号学、旅游伦理学、文化人类学、景观生态学等相关学科以及交往空间理论、服务管理、可持续发展理论、非物质文化遗产等相关理论，在分别构建旅...
丁烈云等著2012 年出版445 页ISBN：9787514111996
本书包括：我国市场化发展中的社会奉献、我国信息化发展中的社会奉献、我国城镇化进程中的社会奉献、全球化背景下我国的社会奉献、社会奉献与公共危机的响应机制、社会风险公共危机的管理机制、权力腐败的风...
陈利军，徐国强，何云等著2007 年出版356 页ISBN：9787228110810
随着社会经济和科学技术的迅猛发展，企业越来越关注组织内部的管理问题，激烈的竞争迫使企业向管理要效益，向技术进步要效益，向优化资源配置要效益，向降低成本费用要效益。内部审计作为组织内部管理体系的一个重要...
张优云等编著2005 年出版265 页ISBN：7030162137
《现代机械测试技术》是面向机械工程学科各专业，包括机械设计及理论、机械制造及自动化、车辆工程，以及机械电子工程等专业研究生和工程硕士生使用的教材，也对本学科领域高年级本科生以及相关工程技术人员具有...
冯秀云等著2007 年出版355 页ISBN：7561824718
本书介绍了89位诺贝尔生理或医学奖获得者的生平、成长经历以及重要创作成果。
蓝常高，李晓芬主编；黄著荣，黄小燕，黄琦副主编；曾蓝霄，黄玉淑，陆云等编写2013 年出版331 页ISBN：9787509546284
《新编现代应用文写作教程》可以作为应用型本科和高等专科职业院校的通用教材，也可作为各种技能型人才教育培训之用和社会其他相关从业人员自学参考用书。为突出应用型教材的特色，本书在编写中致力于如下几个...
贾瑞宝，李星，高乃云等编著2018 年出版292 页ISBN：9787112194742
本书为国家水污染控制与治理科技重大专项城市主题研究成果之一，针对我国不同流域水质污染特征，以保障水厂稳定运行和水质达标为目标，提出了适合我国不同水质特征的膜处理组合技术和工艺参数，探索了膜污染控制的...
处理投诉与企业满意 GB/T 19012-2008《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》解析
王寿魁，王燕江主编2008 年出版496 页ISBN：9787506650007
ISO10002:2004现已转化为我国标准GB/T19012-2008，本书作者在2005年编写《处理投诉与顾客满意——国际标准ISO10002初解》的基础上，编写了本书，进一步为企业在处理投诉时应用这一标准提出了一些思路。对如何建...
