Claes Fornell,刘金兰编著2006 年出版197 页ISBN:7561822456
本书针对顾客满意度及美国顾客满意度指数进行了分析与介绍,旨在推动国内顾客满意度理论环境。
刘学兰,陈筱洁编著2013 年出版297 页ISBN:9787302336167
本书以普通心理学体系为基本框架,结合发展心理学、教育心理学、社会心理学、健康心理学的有关内容,力求反映心理学最新的研究成果与趋势,对心理学的基本原理做了整体概述,并注意联系中小学教育和教学的实际,注重...
龙翼飞,夏吟兰主编2017 年出版337 页ISBN:9787519707873
本书是中国法学会婚姻家庭法学研究会组织精选的文章集萃,为连续出版物,涵盖婚姻家庭法学、继承法学、妇女法学等家事法相关内容,并涉法理学、其他部门法学、哲学、经济学、历史学、人类学、社会学、民族学等与...
李君荣,郭怀兰主编2015 年出版418 页ISBN:9787030454294
本书在编写过程中坚持“三基本”原则,力求科学性、系统性、创新性,又有启发性、实用性和可操作性。主要内容有:绪论、卫生服务需求、卫生服务供给、卫生服务市场、卫生服务市场的政府干预、卫生筹资与支付、卫...
徐世兰主编2019 年出版266 页ISBN:9787569025194
为了提高基层医疗机构的医院感染管理水平,保证医疗安全和质量,本书编委会组织来自四川省熟悉基层医疗机构管理的医院感染管理专家编写此书。内容涉及医院感染管理制度、各种医院感染监测、预防控制、管理和实...
张祥丽编;王亚兰副主编2011 年出版113 页ISBN:9787564053925
本书共分3章。第1章主要介绍在电子电路中使用的主要仪器以及在操作中分析、解决问题的方法;第2章主要介绍实验过程中的操作与检测方法,并结合理论课程训练了12个重要的实验项目;第3章主要介绍课题设计的设计原...
龙霖主编;刘金兰,赵莉副主编;王金莲,龙霖,田红梅等编著;胡定伟主审2014 年出版280 页ISBN:9787509174661
全书包括85项技术的操作流程和74项技术的评分标准,几乎涵盖了所有基础护理技术操作。内容包括无菌技术基本操作、生命体征测量、铺床法、口腔护理、压疮预防及护理、酒精擦浴法、注射法、静脉输液和输血法、...
王凤香编2012 年出版207 页ISBN:9787530453018
本书以“梦”为核心,依照《黄帝内经》的理论指导,阐释通过解梦知晓身心健康、通过做梦疏泄负性情绪、通过孵梦重塑身心健康的理论和技术,是一部汇通中西,融贯古今,既有理论高度,又切合实际应用的心理自助书。...