陈波,史国然主编;杨贵霞,徐红杏副主编2011 年出版136 页ISBN:9787030320339
本书注重培养学生的实践能力,让学生通过案例来学习理论知识,让学生知道学习旅游概论对将来工作有很重要的意义。主要内容有旅游概述、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场及旅游业的发展趋势等。...
张金霞主编2013 年出版297 页ISBN:9787564084714
全书系统而具体地呈现了店长日常操作与管理的要点,七大项目依次为:店长的角色定位、店面管理、商品管理、员工管理、营销管理、顾客管理、异常事务管理。全书侧重门店运营管理实务,注重实战技能演练,强调实践与...
张东霞著2009 年出版134 页ISBN:9787560528663
本书采取交际英语口语的编排模式,采用生动活泼的图文并茂的形式,从基本生存英语、情景交流会话逐渐过渡到自由讨论和辩论。