服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
(美)马克·戴维斯(Mark M. Davis),(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著;王成慧,郑红译2006 年出版411 页ISBN:7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
王成续编著1998 年出版364 页ISBN:7801410432
暂缺《大方略:中国新一届政府跨世纪大政纲领(第一部 一个确保)》简介
王成岐著1994 年出版248 页ISBN:7810050672
作者在研究能源经济的基础上,集中力量探讨能源价格理论。本书的核心是《能源价格新论!:基本理论模型》(第四章),作者正确地指出:石油、天然气、煤炭等常规一次性能源属于耗竭性资源,不可能再生,因此在其价格......