服务管理 利用技术创造价值 using technology to create value
(美)马克·戴维斯(Mark M. Davis),(美)贾内尔·海内克(Janelle Heineke)著;王成慧,郑红译2006 年出版411 页ISBN:7115143935
本书对技术是如何改变服务提供方式及顾客行为方式进行了全面阐述。
王成续编著1998 年出版364 页ISBN:7801410432
暂缺《大方略:中国新一届政府跨世纪大政纲领(第一部 一个确保)》简介
王成岐著1994 年出版248 页ISBN:7810050672
作者在研究能源经济的基础上,集中力量探讨能源价格理论。本书的核心是《能源价格新论!:基本理论模型》(第四章),作者正确地指出:石油、天然气、煤炭等常规一次性能源属于耗竭性资源,不可能再生,因此在其价格......
孝文豪主编2009 年出版264 页ISBN:9787561770931
本书主要结合高一英语教材中出现的话题进行阅读训练,侧重于基础知识的巩固以及阅读障碍的突破,尤其在背景知识和词汇方面作为教材的有益补充。本书注重学生的过程性学习,注重学习策略的养成,每周一个单元,帮助学...
刘建华主编;李起振,舒会副主编;王立超,郑涛,王磊刚,刘艳刚,代孝红参编;李东,于汇泉主审2013 年出版259 页ISBN:9787111436386
本书详细、系统、全面地介绍了汽车车身饭金的焊接和制作的基本工艺与设备;重点介绍了车身焊接、饭金、钳工等基本操作技能;同时对车身变形的修复方法、工艺与设备以及基本操作技能作了较系统的介绍。本书可作...
王成荣,黄爱光,赖阳等著2014 年出版346 页ISBN:9787513631297
本书是研究流通软实力的首部著作。借助“软实力”理论,创新性提出了“流通软实力”的概念,对其性质、内涵及与硬实力的关系和外在表现进行了深刻阐述;对部分国际城市流通软实力进行了比较分析;对消费、电子商务...
(日)仓本和昌,(日)藤原孝雄主编2019 年出版239 页ISBN:9787115504807
定位球是理解足球比赛,让球员适应追求胜负结果的比赛的最佳教材。本书是一本图解足球定位球战术的大全书,书中提出的128项理论并不是答案,而是基础,旨在培养熟悉足球规则的球员,培养擅于运用策略的球员。通过阅...
王成勇著2011 年出版268 页ISBN:9787500499619
本书从区域经济发展战略的一般原理出发,运用经济学、区域科学、社会学、战略学和管理学等学科的理论和方法,以产业集群的基本理论、分析方法及其在区域经济发展战略中的应用为主线,深入分析和研究了基于产业集...
(英)吉卜林著;刘元孝改写2012 年出版228 页ISBN:7532144240
《丛林奇谈》是20世纪英国作家吉卜林的早起代表作,亦为其最有影响和最受欢迎的作品。全书由七个独立的中篇小说结集而成,讲述了“狼孩”莫戈里和其他几种不同动物的故事。...
武振业主编;郭耀煌,杨季美副主编;武振业,郭耀煌,杨季美,胡培,高隆昌,曹琦,龙志和,王成璋编委1996 年出版135 页ISBN:7810228935