汪艳丽,孙惠君主编;王国防,秦二娟,张珂,张丽娟副主编2015 年出版218 页ISBN:9787509632604
餐饮服务心理学作为专门研究餐饮活动过程中个体以及群体心理变换规律的学科,对于餐饮服务类学生的能力提高十分重要。教材涵盖了就餐者、服务人员和管理者三类人的心理活动规律,教材内容全面、编排合理、案例...
汪新建主编;管健,吕小康副主编2016 年出版470 页ISBN:9787201104911
本书将分十三章对人类行为与社会环境所应包含的内容进行系统论述。每个章节包括个人发展知识和理论、实际案例、背景资料、相关研究、热点与争议问题探讨、对社会工作实务的建议等具体内容。本书有助于弥补...
张燕瑾编;汪龙麟副主编2012 年出版792 页ISBN:9787104036203
本书是一本古典戏剧文学本的选集。遴选了剧情幽默语言具有滑稽特色的传奇和杂剧各五种,以剧作者时代先后顺序编排,并以简明的注释和评析介绍其时代背景,启发读者理解与欣赏,并能一定程度上体味中国戏曲成熟期的...
吴成林主编;陕西省电力公司组编2003 年出版159 页ISBN:7508316576
本书包括报装受理、供电方案确定、电能计量装置配备、报装工程、供用电合同、用电业务变更等多方面内容。同时,还介绍了电价知识、窗口服务等内容。...
李健,詹书权主编;耿建祥,汪金刚,吕晓副主编2014 年出版141 页ISBN:9787563940288
本教材以《国家中长期教育改革与发展规划纲要》为指导,以高校培养高素质、应用性人才为目标,结合高校教学和商务活动实际情况,精选语料,科学编排。本教材共设计十个单元,主题涵盖企业组织与管理、企业文化与职场...
梁成林主编2007 年出版311 页ISBN:7563320784
本书主要介绍了公文类、通用类、经济类、诉讼类等四大类40多种应用文体的写作要求、写作特点及写作技巧,并对公务员考试的《申论》科目进行了详细介绍。...