（英）尼古拉斯·奥斯特勒著；章璐，梵非，蒋哲杰，王草倩译；维舟校2016 年出版537 页ISBN：9787208136113
过去5000年的世界史其实就是在讲述各种语言的故事。《语言帝国：世界语言史》是第一部把各种不同类别、形态的语言整合到一起的作品，称得上是语言学的《一千零一夜》。它旨在通过历史上的语言故事反映一个民族...
（德）迪特·赫尔伯斯特（Dieter Herbst）著；王草译2001 年出版181 页ISBN：7504533386
企业标识是一个企业区别别的企业的独一无二的标志，并从竞争者中脱颖而出。本书将帮助你塑造一种能调动员工的积极性，能吸引顾客购买你的产品或服务的企业文化。...
（德）布里吉特·阿姆斯（Brigitte Arms）等著；王草，葛平竹译2002 年出版234 页ISBN：7504533734
销售在来来全球竞争的市场上将如何发展？如何识别顾客的购买动机？从为顾客提供效用的角度进行论证时，如何让销售洽谈更成功？如何应对批评和不满？当自己与顾客之间的感情关系存在问题时该采取何种行动？在日益狭窄.....
（德）柏尔克哈德·G.布什（Burkhard G.Busch）著；王草，张宏译2002 年出版212 页ISBN：7504533378
为什么客户偏偏需要我们的产品或服务，而不是我们的竞争者的产品和服务？您如何查清，哪些东西只能由您提供给客户？您如何获取关于您的客户的信息，如何对它们进行管理？客户受益就是您受益。只有对您真正满意的客户.....
