中国市场营销研究中心,普通高等教育教材编审委员会组编;安贺新,汪榕主编2015 年出版261 页ISBN:9787561196359
本书从现代企业客户服务实际工作的内容和要求出发,设计了客户服务实务的三个基本学习模块。相应地,本书共包括三篇十二章内容。第一篇客户服务基础,主要阐述客户服务的概念与特点、客户服务的分类、 客户服务...
《GCT入学资格考试应试指导》编审委员会编著2012 年出版301 页ISBN:9787111381853
本书是GCT入学资格考试应试指导系列丛书之一,由词汇、基础语法、阅读理解、完形填空、会话技能以及模拟试题6部分组成。本书由GCT入学资格考试应试指导编审委员会倾力打造,内容紧扣考试大纲,切合应试人员需求,...
国家测绘地理信息局职业技能鉴定指导中心,测绘出版社组织编写;注册测绘师资格考试教材编审委员会审定2016 年出版274 页ISBN:9787503039416
本书为全国注册测绘师资格考试辅导教材之一,紧扣《注册测绘师资格考试大纲》,涵盖了《注册测绘师资格考试大纲》中“测绘案例分析”科目的全部内容。具体内容分为四篇十二章,第一章大地测量,第二章海洋测绘, 第...
《建筑电气控制系统安装》编审委员会组织编写2006 年出版225 页ISBN:7112086108
本教材是根据“中等职业教育建设行业技能型紧缺人才培养培训指导方案”编写的,也是教学指导委员会推荐教材。本书主要介绍了建筑电气控制系统中的基本控制线路及其安装和维修方法。内容主要包括常用低压控制...
机械工业部 机械工人技术理论考试复习题集 机械基础 热加工适用 中级本
机械工业部机械工人技术培训教材编审领导小组编1985 年出版58 页ISBN:15033·6074
机械工业部机械工人技术理论考试复习题集 机械基础 冷加工适用 中级本
机械工业部机械工人技术培训教材编审领导小组编1985 年出版59 页ISBN:15033·6068
铁路职工岗位培训教材编审委员会编2014 年出版356 页ISBN:9787113190668
本书为铁路探伤工(车辆探伤)岗位培训教材之一,按照铁路探伤工(车辆探伤)国家职业技能标准和铁路职业技能培训规范编写。全书分为两部分:理论知识和实作技能。理论知识包括基础知识和专业知识。实作技能包括基本.....
《北京高等学校科研机构博士学位硕士学位研究生招生专业简介》编审委员会编1987 年出版744 页ISBN:7800460207
机械工业部机械工人技术理论考试复习题集 油漆工工艺学 中级本
机械工业部机械工人技术培训教材编审领导小组编1984 年出版47 页ISBN:15033·6076