滕宝红主编2008 年出版137 页ISBN:9787115182159
本书从预订员的岗位职责描述入手,以预订员的基本礼仪要求为基准,分别就预订员工作流程中的工作准备、客房预订、对客服务、资料整理、特殊情况应对这几个方面逐项对预订员这个岗位在日常工作中所需的技能要求...
滕宝红,靳元编著2004 年出版376 页ISBN:7806777504
本书分八讲,围绕员工培训的主要问题作出分析介绍,着重于在职员工原有知识技能的提升。内容的编排上,采用了多变的形式,包括培训课程的设计,目标的订立,要领提示,游戏的演练,自我训练提升等。可为员工的管理与......
全国计算机等级考试 一级MS Office 立体化教程配套习题
滕春燕著2017 年出版146 页ISBN:9787115464200
本习题集是以套题的形式展现的,共计40套题,习题内容来自于考试真题库,每一套题包含的内容:计算机基础知识、Windows操作、Word操作、Excel操作、演示文稿操作和上网题,计算机基础知识涵盖了教学和考试的所有知识...
唐益才,潘进富本册主编;滕文军,巩庆凯,鲁超军等编著2008 年出版366 页ISBN:9787543774438
本教案为融课堂教学、课后辅导与练习于一体的资源库。
滕青芳,范多旺,董海鹰等编著2008 年出版356 页ISBN:9787115169143
本书全面地阐述了自动控制的基本理论与应用。全书共分八章,包括自动控制系统的基本概念、控制系统的数学模型、时域分析法、根轨迹法、频域分析法、自动控制系统的校正和设计、非线性系统的分析、采样控制系...
滕宝红主编2008 年出版135 页ISBN:9787115181947
本书从行李员岗位的工作实际出发,系统介绍了行李员工作岗位在日常工作中的技能要求、岗位职责、行李服务作业程序和具体作业内容,以及行李服务过程中的日常英语等。本书主要适用于酒店前厅行李作业人员和即将...
刘大炜,陈维厚主编;刘大炜,陈维厚,李超,李晓娇,滕云龙,毕书勤编委会2014 年出版391 页ISBN:9787509347393
《蓟门法学》为中国政法大学法学院研究生评选出来的优秀论文集,涵括的内容有古希腊辩证法的起源及其流变、主权者的命令与社会规则、法国行政法治的变迁:理论、制度与启示、信访制度的法经济学分析、我国股票...
(德)豪斯滕,(德)科恩色尔普尔,(德)毛希曼编写2010 年出版48 页ISBN:9787535155566
宗教尝试着用自己的方式去解释生命的意义,并且赋予人们关于生命的不同的思考。各方的观点在某些方面有着惊人的一致性:生命是有意义的,我们的存在绝对不是一个偶然。在未来的世界里,宗教能成为人们奋斗不止的力...
滕青芳主编2011 年出版218 页ISBN:9787512319141
本书为普通高等教育“十二五”规划教材。本书以状态空间法为核心,阐述了现代控制理论的基本原理及其分析和综合方法。全书共分七章,其主要内容包括线性系统的状态空间描述、线性系统的运动分析、线性系统的能...