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旅游社区战略管理 弥合旅游差距 bridging the gaps
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(澳)Peter E. Murphy,(澳)Ann E. Murphy著;陶梨,邓衡,张兵主译2006 年出版535 页ISBN:7310026438
本书从企业和社区角度,讲述了旅游的概念、理论与实践,企业管理的主要职能、计划、组织、领导、控制、顾客、产业、居民、政府,用战略管理缩小旅游差距等内容。...