旅游社区战略管理 弥合旅游差距 bridging the gaps

本书从企业和社区角度，讲述了旅游的概念、理论与实践，企业管理的主要职能、计划、组织、领导、控制、顾客、产业、居民、政府，用战略管理缩小旅游差距等内容。