周晓明,唐小飞编著2010 年出版185 页ISBN:9787111309994
本书从金融服务的特点入手,探讨金融服务的环境、金融服务的客户、金融服务产品的开发与管理、金融服务质量感知、金融企业关系营销、金融服务中的冲突与补救、金融服务文化和金融服务品牌建立、金融服务沟通...
卢小飞主编2009 年出版80 页ISBN:9787109127029
本书介绍了珠三角地区和福建沿海一带主要打工城市的城市特色、经济发展概况、产业特征、企业用工需求等。
郭常亮,戴明达,彭小飞主编2008 年出版278 页ISBN:9787302179764
本书按照大学英语教学大纲中规定的写作要求精心安排内容。全书共四个部分,即技能篇、文体篇、词汇篇和应试篇。
谭一平,吴竞主编;谭一平编著2009 年出版209 页ISBN:9787560086873
本书是秘书专业实用型教材,重点讲解秘书工作人际关系与沟通的基本理论和基本技能,结构新颖,强化实训,突出重点,既可作为高职高专院校文秘专业的教材,也可供从事秘书工作的人员参考使用。...
徐小飞编2012 年出版139 页ISBN:9787550803855
晚清、民国大量的书画家、名人所书写的楹联存世量很大,本书即是从这大量的作品中精选而出结集刊行,代表了这一时期楹联书法的最高水平。...
谭一平,吴竞主编;谭一平编著2009 年出版307 页ISBN:9787560088525
本书主要阐述秘书工作的实践技能,包括秘书工作概述、秘书工作基本要求、秘书的工作知识、秘书的常识要求、秘书的常识要求、管理上司的办公室、电话实务、接待实务、信息收集实务、上司的日程管理实务、会务...
刘小飞编著2003 年出版488 页ISBN:7801369572
本书通过对毛泽东在中国民主革命和社会主义时期110个故事的生动描写,刻画了一代伟人的政治智慧,军事艺术,领袖魅力以及情感世界的精彩片断。...
徐明,梁宗晖主编;汤兰,邓伟昌,冯小飞等副主编;施莉明主审2012 年出版188 页ISBN:9787513615198
本书主要介绍了旅游定义、类型、要素、旅游经营管理基础知识、旅游产业产品与市场情况等。本书是旅游、饭店服务于管理专业必修课教材。
唐小飞编著2013 年出版302 页ISBN:9787111411024
根据多年的教学研究与实践,发现我国学生最大的弱点就是操作能力较弱,因此本书侧重于对学生应用能力的培养,在课程中拟通过各种调研实例介绍管理问题的层级结构和研究问题确定方法,同时组织各个项目小组进行选题...