(澳)尼维莱·雷克(Neville Lake),(澳)克瑞斯汀·希蒂(Kristin Hickey)著;童利忠等译2004 年出版263 页ISBN:711512051X
本书为读者提供了一个客户服务的总体框架,让读者了解如何操作、管理和改进当前的业务,以便通过客户服务使企业从良好的客户关系中获得更多的收益。本书着重阐述了了解客户、建立服务战略、通过员工提供服务、...
(美)菲利普斯(Phillips,D.C.)著;吴 忠等译1988 年出版134 页ISBN:7227001067
书名原文:Holisticthoughtinsocialscience:著者原题:菲立普:本书以分解分析方法与各种整体论方法的差异与对立为主线
朱慧珍,张泽忠等著2005 年出版291 页ISBN:7105068094
本书以生态美学为指导,用多学科的方法论对侗族审美生存状态进行了全面透视,从而揭示了侗族审美生存的特征等。
岳嵘,王云丽,边平勇主编;王鲁新,徐亚鹏,彭丽,王以忠等副主编2017 年出版344 页ISBN:9787512133075
本套书分上、下两册。下册包括空间解析几何与向量代数、多元函数微分、重积分、曲线积分与曲面积分、无穷级数.每章包含如下几个板块: 大纲要求、常考题型、本章重点、本章内容精要、经典例题分析与解答指南...
(苏)格拉齐安斯基等著;颜品忠等译1993 年出版400 页ISBN:7100009979
据苏联莫斯科“科学”出版社1976、1979年版《政治学说史》译出。书中详细介绍了柏拉图、阿奎那、马丁·路德、马基雅弗利、格老秀斯、霍布斯、洛克、孟德斯鸠、卢梭、黑格尔、康德等世界著名思想家的生平学...