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客户满意度和忠诚度测评手册
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(英)奈杰尔·希尔(Nigel Hill),吉姆·亚历山大(Jim Alexander)著;廉奇志,唐晓辉译2004 年出版222 页ISBN:7111136365
本书不仅分析了影响客户满意度形成的因素和忠诚度的实质,还详细提供了测评的方法,引导读者一步步经历设计调查、执行调查,从而得以准确衡量客户满意度和忠诚度的过程。...
基础会计
唐晓嘉主编;唐晓嘉,杨明权,龚家勇,李孝容编著2000 年出版157 页ISBN:7562421579
3D人体解剖图
(日)坂井建雄,桥本尚词著;唐晓艳译2013 年出版252 页ISBN:7538180329
镜内镜外
唐晓渡著2015 年出版493 页ISBN:9787506378093
本书是随笔集。
先行到失败中去
唐晓渡著2015 年出版365 页ISBN:9787506378116
称之为一切
翟永明著;唐晓渡编选1997 年出版218 页ISBN:7531317672
暂缺《称之为一切》简介
当代国际诗坛 2
唐晓渡,西川主编2008 年出版297 页ISBN:9787506344098
本书包括诗歌、评论集。
当代国际诗坛 4
唐晓渡,西川著2010 年出版304 页ISBN:9787506354516
本书包括诗歌、评论。
起步在军校
唐晓非等著1993 年出版240 页ISBN:7506522314
风景名胜区规划
唐晓岚主编2012 年出版256 页ISBN:7564137809