北京未来之舟文化发展有限公司编著2011 年出版160 页ISBN:9787513609333
本书内容:职业自律、服务人员仪态修炼、文明用语规范、电话服务礼仪、正确处理客户异议、了解国际礼仪忌讳。
运城市盐湖区虞舜文化研究会编2004 年出版121 页ISBN:7805985448
本书对山西留存至今的舜活动遗迹进行了发掘、整理,将其主要遗迹资料汇集成册。
北京大陆桥文化传媒编著2010 年出版261 页ISBN:9787500694380
本书全面细致地介绍了各种咖啡的选材、制作工艺、口味及其背后的文化。讲述了咖啡从仅仅是一种饮品,演变成人们一种生活方式的过程。