陈龙海,韩庭卫主编2007 年出版164 页ISBN:7806979808
本书是畅销书《E企业管理培训故事全书》的分拆本,分类更清晰,是现代培训师必备的培训辅助教材。本书是关于EQ情商故事方面的内容。
陈龙海,韩庭卫主编2007 年出版177 页ISBN:7806979808
本书是畅销书《E企业管理培训故事全书》的分拆本,分类更清晰,是现代培训师必备的培训辅助教材。本书是关于EQ情商故事方面的内容。
吴军卫,程道品主编2002 年出版208 页ISBN:7562426708
本书主要包括前厅部概述、前厅部组织机构与员工管理、礼宾管理与服务、订房管理与服务、接待业务与管理、前厅收银管理、商务中心管理、前厅部服务质量控制等内容。...
唐人成等编著2003 年出版616 页ISBN:7506426846
本书介绍了多组分纤维(一种化学纤维织物)组合的必要性和方法,纤维按染色性能分类和多组分纤维纺织品染色的基本知识,详细论述了各种组分纤维纺织品染色的基本原理和方法,并对新型染料在双组分纤维纺织品染色中的...