(美)唐·佩珀斯,(美)马莎·罗杰斯著;扈喜林译2007 年出版270 页ISBN:7508609395
顾客是企业最为重要的资产。为了保持竞争优势,你必须设法留住顾客,帮助他们增加利润,为他们提供更加高效的服务。最终,从他们身上获得更多的回报。但是,在追踪财务业绩的时候,企业却很少考虑这一重要资产的价值.....
(德)汉斯-亨利奇·阿尔特菲尔德著;唐长红译2013 年出版360 页ISBN:9787516501641
本书针对商用飞机研制过程中遇到的项目管理难题,提出了解决高度复杂的飞机研制项目管理问题的思路。只有采用现代信息技术,建立集成项目架构,严格执行确定的项目进度计划,才能最终保证项目的可控性。书中介绍了...
(英)托马斯·哈代著;孙致礼,唐慧心译2013 年出版838 页ISBN:9787513530583
《德伯维尔家的苔丝》是英国小说家哈代的代表作,是一部震撼人心的悲剧作品。美丽、善良的农家姑娘苔丝迫于家境,跑到地主庄园做工,却不幸被少爷亚历克奸污,怀着身孕回到家乡。孩子夭折后,她又到一家牛奶场干活,.....
(美)C·皮尔斯·赛尔盖罗(C. Pierce Salguero)著;唐明川译2007 年出版268 页ISBN:7811007517
本书介绍泰式按摩的历史,泰式按摩的基本技术及整个操作程序。
(日)岸田衿子著;(日)山胁百合子绘;唐亚明译2014 年出版24 页ISBN:9787535188229
“古力和古拉”的创作者山胁百合子插图,日本著名诗人、童话作家岸田衿子作品,日本福音馆多次印刷的经典幼儿绘本。绘画充满自然和田野的气息,简洁优美的文字,为亲子阅读带来清新温暖的氛围。通过动物化的形象,讲...
(美)RaymondE.Swienton,(美)ItaloSubbarao主编;潘曙明,唐红梅译2016 年出版325 页ISBN:9787547830949
本书是本美国国家灾难生命支持基金会标准化课程三个级别的教学用书之一,由国内具有灾害救援和院前急救专业学科人员——中国医学救援协会灾害救援分会相关专家联合翻译。就当下灾难及突发公共卫生事件中的问...