张晓玲主编；孙仕明副主编；汪国立主审2014 年出版174 页ISBN：9787564328825
本书由四章组成，分别是：城市轨道交通基本业务素质培养（包括：服务行业认识、企业文化建设认识、职业道德规范培养、车站设施设备认识）；城市轨道交通服务基本礼仪培养（包括：仪容礼仪培养、仪表礼仪培养、仪态礼......
李山娇主编；何炳华，李山娇，杨林仙等编2000 年出版418 页ISBN：7810741098
本书是根据高中数学人教B版教材而编写的辅导读物。
张晓玲主编；王世伟主审；轩宏伟，孙仕明副主编2014 年出版252 页ISBN：9787564329044
本书由十章组成，分别是：车站基本作业（包括：开站作业、关站作业、厅巡整班作业、站台巡视整班作业、引导员整班作业、客运值班员整班作业、值班站长整班作业）；客运设备的操作（包括：灭火器的使用、紧急停车按钮......
