SAC/TC151全国质量管理和质量保证标准化技术委员会秘书处编译2005 年出版182 页ISBN:7506636603
本书包括“小企业实施ISO 9001:2000指南”,“质量管理—顾客满意—组织投诉处理指南”,“质量管理体系——ISO 9001:2000在教育领域的应用指南”,以及“ISO 9001:2000在计算机软件中的应用指南”。...
上海市建筑业联合会工程建设监督委员会编2002 年出版313 页ISBN:7112051789
本书介绍有关安全法规与事故管理知识,施工现场的安全技术,安全生产保证体系的要求,安全标准化管理,文明施工及80余个安全事故案例。
上海市商务委员会,上海科学技术情报研究所编2010 年出版601 页ISBN:9787543945678
本书介绍世界商务领域总体发展态势和特点,各商务服务重点行业的发展动态以及国外发展经验对我们的启示。全书17章,涉及国际贸易发展动态、新兴市场发展动态、世界服务贸易与服务外包发展动态、全球离岸金融与...
上海市推进学习型社会建设指导委员会办公室,上海市学习型社会建设服务指导中心办公室编2009 年出版451 页ISBN:9787544423960
本书集中反映了上海市八年来开展社区教育实验工作的经验,汇集了上海社区教育示范项目的成果,是上海市建设学习型社会工作的一个亮点。
上海市旅游事业管理委员会编2002 年出版500 页ISBN:7806278885
本书为“全国导游人员资格考试(上海)系列教材”之一。本册介绍了与导游工作相关的方针政策、旅游法规常识和导游人员职业道德等内容。
潘延平主编;上海市建筑业联合会工程建设监督委员会编2001 年出版499 页ISBN:7112047609
本书介绍了施工企业质量员必须掌握的基础知识和专业技术知识。基础知识包括建筑材料、建筑力学、建筑识图及房屋构造等;专业技术知识则包括土建及安装各分部工程的施工要点和质量检验与控制。...