感动顾客 让顾客掏腰包的魔力 the art of amazing your customers
（美）罗恩·泽姆克（Ron Zemke），（美）奇普·贝尔（Chip Bell）著；李雪，安志伟，万猛译2005 年出版235 页ISBN：7111165799
本书讲述了怎样提供给客户具有魔力般魅力的服务。
FIT SIGMA:A LEAN APPROACH TO BUILDING SUSTAINABLE QUALITY BEYOND SIX SIGMA
RON BASU2011 年出版237 页ISBN：9780470666210
（美）Ron Jeffries等著；袁忠国译2002 年出版289 页ISBN：7115103801
极限编程（XP）是一种经历过实践考验的轻量级软件开发方法学。本书阐述了极限编程的核心法则，详细介绍了XP开发的每一个步骤，涵盖了XP方法的精髓—实施技巧、可能遇到的障碍和成功实施的经验之谈。本书共分34章，分...
ADVANCES IN STRATEGIC MANAGEMENT VOLUME 30 COLLABORATION AND COMPETITION IN BUSINESS ECOSYSTEMS
RON ADNER JOANNR E.OXLEY BRIAN S.SULVERMAN2013 年出版429 页ISBN：1781908266
（美）L.罗恩·哈伯德（L.Ron Hubbard）著；胡建华等译1997 年出版793 页ISBN：7806179321
《地球杀场》是一部英雄史诗般的科幻小说。故事发生在公元三千年的时候，地球已被外星入侵者——塞库洛统治了若干个世纪。塞库洛用毒气毁灭地球人类，对捕获到的幸存者施以暴虐；他们依靠庞大的星系矿业公司，主宰...
Microsoft SQL Server 2000 Reporting Serviceseng
（美）Brian Larson著；张欣译2005 年出版523 页ISBN：7302108919
SQL Server 2000 Reporting Services是实现企业级共享数据库的最新产品，在各种规模的公司的信息共享方面有着广泛的应用。本书从Reporting Services的商业应用需求出发，由浅入深地介绍了Reporting Services的...
ROSEN'S EMERGENCY MEDICINE CONCEPTS AND CLINICAL PRACTICE EIGHTH EDITION VOLUME 1
JOHN A.MARX ROBERT S.HOCKBERGER RON M.WALLS2014 年出版1289 页ISBN：0071766258
ROSEN'S EMERGENCY MEDICINE CONCEPTS AND CLINICAL PRACTICE EIGHTH EDITION VOLUME 2
JOHN A.MARX ROBERT S.HOCKBERGER RON M.WALLS2014 年出版2521 页ISBN：0071766258
（美）罗恩·勒马斯特（Ron LeMaster）著2019 年出版206 页ISBN：9787122315496
《滑雪宝典》是一部全面的滑雪技术手册，系统讲述了如何理解滑雪、如何提高你的滑雪技术。全书分三篇，第一篇讲解了滑雪的基础知识，包括滑雪力学、雪板、雪和运动控制、转弯的解析，让你理解如何依靠雪的作用力来...
4th INTERNATIONAL SAMPE ELECTRONICS CONFERENCE VOLUME 4 ELECTRONIC MATERIALS-OUR FUTURE
Ron E.Allred Robert J1990 年出版859 页ISBN：
