（美）卡尔·阿尔布瑞契特（Karl Albrecht），（美）让·詹姆克（Ron Zemke）著；唐果译2004 年出版262 页ISBN：7500442203
本书通过大量的实例阐明服务、价值创造和人性化商务活动的内涵。
（美）Ron White著；（美）Timothy Edward Downs绘；宋铁英，陈河南等译2002 年出版391 页ISBN：7302053618
本书用精炼的文字和实物感的示意图，对计算机内部，从硬盘、处理器，到鼠标、键盘、显示器进行详细介绍，书中还涵盖了处理器、随机存取器RAM、扩展卡、调制解调器等内容。...
（美）罗恩·斯特根（Ron Sturgeon），（美）D.L.菲茨帕特克（D.L.Fitzpatrick）著；逄勇，李琦等译2004 年出版214 页ISBN：7501758921
小生意赚大钱*每月与你的会计师会晤一次*分析你的产品和服务，判断哪种是最能盈利的*明确你的核心骨干员工*判断谁是你最可能的竞争者*制定今后12个月的财务计划*记下你的核心客户*进行员工满意度调查*每2个...
