（美）罗杰·G.牛顿（Roger G.Newton）著；李香莲译2000 年出版286 页ISBN：7542823019
物理科学并不晦涩，其所解释的现象亦不费解。我们目睹大自然的奇观及其所具有的对称性，但这些东西往往隐含于种种奇怪的符号和概念之中。罗杰·牛顿对物理学家如何认识世界的解说，使得门外汉既可探索宇宙之谜，又...
服务业六西格玛 deployment strategies for financial services，health care，and the rest of the real ecomomy
（美）罗纳德·D. 斯尼（Ronald D. Snee），（美）罗格·W. 何瑞尔（Roger W. Hoerl）著；熊伟译2007 年出版240 页ISBN：7111199820
本书从战略、战术、实践三个层面上，论述了制造业中六西格玛管理的理念和操作实务，提供“工厂范围之外”实施六西格玛的实践框架，既汲取了制造业中六西格玛方法的精华，又融入了本书作者多年对服务行业进行六西格...
