服务管理 服务企业的战略与领导 strategy and leadership in service business
理查德·诺曼(Richard Normann)著;范秀成,卢丽主译2006 年出版237 页ISBN:730007345X
本书论述了服务社会的神话和现实,新经济等式,服务管理系统等。
CMMI DISTILLED A PRACTICAL INTRODUCTION TO INTEGRATED PROCESS IMPROVEMENT SECOND EDITION
Dennis M.Ahern Aarn Cluse Richard Turner2005 年出版305 页ISBN:
(美)理查德·费恩曼(Richard P.Feynman)著;张增一译2001 年出版97 页ISBN:7532357139
本书体现了作者对科学与社会、科学与宗教、战争与和平的沉思,对人们津津乐道的飞碟现象、信仰疗法和心灵感应,以及人们对政治家们的不信任等现象进行了深入思考。...
(美)Richard R. Spencer,(美)Mohammed S. Ghausi著;张为等译2005 年出版820 页ISBN:7121012553
本书按照逻辑(而不是按照顺序)对内容进行组织,使读者在某个设计过程中能够对不同类型的分析进行比较。本书的主要特点如下:利用一个普通的晶体管介绍多种适用于FET和BJT电路的基本原理;将复杂问题进行分解;提供全...
(美)Robert Sedgewick著;赵文进译2004 年出版552 页ISBN:7302086389
《Java算法》用Java语言全面实现了当今最重要的计算机算法,并用大量图表和数学公式对算法进行了详尽的描述和分析。全书共分3卷,本书是其中的第1卷(第1~4部分)。内容包括基本概念(第1部分)、数据结构(第2部分)、......
(美)R.D.萨费恩(Robert D.Safian),(美)M.S.佛里德(Mark S.Freed)主编;葛均波,钱菊英主译2004 年出版926 页ISBN:7030133447
本书详细介绍了心血管病尤其是冠心病介入诊断与治疗的各类技术,包括手术器材的选用、适应症及优、缺点,阐述了各种不同冠脉病变的处理原则、处理方法以及冠心病介入手术所必备的导管室条件、造影仪和术前、术...
Robert A.Meyers主编2017 年出版124 页ISBN:9787560363479
本系列图书体现了石油炼制工艺行业的最新发展。此版本增加了该领域权威专家们提供的有关石油炼制、生产符合环保要求的燃料和石化中间体的完整精要,深入讲解了当今最先进的炼油技术、方法和最佳实践。本册内...
ROBOTICS AND FLEXIBLE MANUFACTURING TECHNOLOGIES ASSESSMENT,IMPACTS AND FORECAST
ROBERT U.AYRES AND STEVEN M.MILLER2222 年出版443 页ISBN:0815510438
EXPERIMENTAL TECHNIQUES IN CONDENSED MATTER PHYSICS AT LOW TEMPERATURES
ROBERT C.RICHARDSON ADN ERIC N.SMITH2222 年出版338 页ISBN:0201150026
(美)罗伯特·卡根(Robert Kagan)著2016 年出版488 页ISBN:9787509770542
《危险的国家》是了解美国在世界上作用的一部重要著作,卡根关于美国外交政策传统的观察,为人们理解美国外交政策,特别是意识形态在外交政策中的作用,提供了一个新的视角。 在作者看来,在美国野心勃勃的扩张后面....