IT服务 成本模型、度量标准、基准应用和市场营销 costs, metrics, benchmarking and marketing
(美) 安东尼·F·塔杜格诺,托马斯·R·迪帕斯奎尔,罗伯特·E·马修斯著;Anthony F. Tardugno,Thomas R. Dipasquale,Robert E. Matthews 何铖译2003 年出版237 页ISBN:7801900758
本书作者立足于企业与世界市场交流依靠网络的时代背景,着重研究新兴IT企业自身如何创建,如何与传统商业企业建立联盟关系,如何依靠并发挥自身的信息优势服务于商业企业,如何在竞争合作的环境中以客户为中心,优质...
(美)赛珍珠原著;(美)罗燕,(美)Paul R.Collins编剧2001 年出版303 页ISBN:7800286207
1938年的中国,日军的铁蹄日益迫近。而江南水乡的小镇上,名门望族吴府却在高墙之内继续过着养尊处忧的生活。在这个与世隔绝的大院里,知书达理的女主人吴太太娴熟自如地安排打理着吴家的一切。但是,吴府平静安宁...
DavidB.Williams,C.BarryCarter著;李建奇等译2015 年出版604 页ISBN:7040431505
本书对透射电子显微镜的构造、实验技术的原理和应用进行了详细介绍。第二版已对第一版内容进行了修订和更新。解释了为什么需要用到这一特殊的技术以及如何将这一特定概念运用到实践中。全书分为上下两册,共...
(美)弗莱明(Fleming,C,)著;(美)麦奎因(McQueen,S.D.) 绘;刘清彦译2008 年出版33 页ISBN:9787543470941
《凯琪的包裹》是根据一个真实事件写成的。1945年5月,我母亲往欧洲寄了一个小包裹,里面装了一支牙膏、一双袜子、一块肥皂和一封短信。我母亲用难以辨认的潦草字迹送上祝福,也写下了自己的地址。 那年春天,有好...
(美)ORAN R.YOUNG,(加)LESLIE A.KING,(英)HEIKE SCHROEDER主编;廖玫主译;莫志宏,谢永琴,廖玫等译2012 年出版287 页ISBN:7040322390
“世界气候研究计划”、“国际地圈-生物圈计划”、“生物多样性计划”以及“国际全球环境变化人文因素计划”等组成的“地球系统科学联盟”,是当前国际上最有影响力的全球环境变化研究计划。国际全球环境变化...
(美)戴维·L·韦默(DAVIDLWEIMER),(加)艾丹·R·瓦伊宁(AIDANR.VINING)著;刘伟译校2013 年出版460 页ISBN:9787300167671
本书是一部经典的公共政策分析的导论性教材,全书分为六个部分:第一部分以一个政策分析的实例开篇,强调作为一种职业行为的政策分析是以客户为导向的,并提出了这种导向之下的职业道德。第二部分全面讲解了公共政...
(美)弗雷德·R.戴维(Fred R.David)著;李克宁译2001 年出版387 页ISBN:7505827057
战略管理是现代管理科学中一门比较年轻的和综合性的学科,它所涉及的是企业经营的基本内容、方向以及方式这样一些至关重要的问题。在当今西方和我国管理专业教学中,尤其是在MBA等较高层次的教学中,战略管理已...
(美)史蒂芬·柯维(Stephen R.Covey)著;阮江平,何金娥,吴月辉译2016 年出版348 页ISBN:9787515342597
如何以原则为核心,思考、沟通、管理下属和解决问题?如何做到可控的授权?面对重重危机和压力,如何平衡工作和生活的关系?怎样在员工存在对立情绪的时候,将全面质量管理原则和不断改进原则内化并贯彻到底?怎样在......
(匈)彼得·加斯帕尔(PéterGáspár),(匈)佐尔坦·撒扎博(ZoltanSzabo),(匈)约瑟夫·波克(JozsefBokor),(匈)巴尔兹斯·尼梅仕(BalazsNemeth)著;吴量,马芳武等译2019 年出版242 页ISBN:9787111618522
本书重点介绍了几种影响车辆动力学特性的控制方法,这些控制方法能够辅助驾驶员提高驾乘舒适性、附着力、经济性以及安全性等,并始终保证驾驶员的可操纵权限大于驾驶辅助系统。基于线性变参数框架,单一组件的控...
CRC HANDBOOK OF CHEMISTRY AND PHYSICS:A READY-REFERENCE BOOK OF CHEMICAL AND PHYSICAL DATA 58TH EDIT
ROBERT C.WEAST,PH.D.1977 年出版1009 页ISBN:084930458X