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李未柠，窦含章主编2011 年出版162 页ISBN：9787503546785

本书是加强和创新互联网社会管理丛书之三，是中国传媒大学网络舆情研究所在2010年出版《网络舆情与突发公共事件危机管理经典案例》和2011年9月出版的《政府如何开微博》之后，推出的又一部新作，该书通过案例讲...