梁军,刘长利主编;陈金山,邓汝春副主编2004 年出版233 页ISBN:7308036871
本书从运输与配送的基本概念出发,详细介绍了运输与配送的基本方式和实际业务。主要内容为:运输与配送的概念及在物流系统中的作用和地位、运输的方式和组织管理、运输配送企业的经营战略和绩效评价等。...
孔月红,刘长利,胡丽娟主编2017 年出版230 页ISBN:9787569201000
本书主要讲述了管理的基本原理,介绍了最新的概念和实践理论,结合实际案例,给学生提供了理解重要概念的基础。全书共分七章,内容涉及:管理活动与管理者、管理思想、决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制、创...
王长利编著2010 年出版229 页ISBN:9787506467179
本书从餐饮服务员应具备的素质入手,阐述了餐饮服务员应了解自己的岗位职责内容及服务规范,重点叙述了餐饮服务员必须掌握的摆台技能、餐巾折花技能、端托盘技能、点菜和上菜技能、斟酒技能、菜品推销技能及服...
长利编著2010 年出版262 页ISBN:9787506465755
导购服务水平和销售技巧的高低,直接决定了产品的销售量。为了更好地提高导购员的服务水平,本书分别从导购员的素质、礼仪规范、商品知识、顾客类型及其应对、导购技巧、语言艺术、打消异议、促成交易、商品管...
秦永平,秦永平,王晓芳,陈萍编著;汪群山,丁静主审2012 年出版354 页ISBN:9787312027994
本书共10章,内容包括:微型计算机概述、8086系统结构、8086的寻址方式和指令系统、汇编语言程序设计、存储器、I/O接口和总线、中断系统、可编程定时器/计数器8253、可编程外围接口芯片8255A、串行通信和可编...
李景芝,赵长利编著2009 年出版290 页ISBN:9787118062953
本书选取了汽车保险原则典型案例、汽车保险合同与条款典型案例、汽车事故现场查勘技巧典型案例、汽车车损(包括汽车正面碰撞、汽车侧面碰撞、汽车追尾碰撞、汽车拖底损坏、汽车倾覆损坏、汽车水灾、汽车火灾...