（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valarie A.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（Mary Jo Bitner）著；张金成，白长虹译2004 年出版451 页ISBN：7111134583
本书围绕服务质量的差距模型展开论述，将服务过程中的角色、期望、行为等与企业的战略、运营和人力资源管理紧密结合起来。
（美）论·乔达诺（Ron Giordano）著；王瑛，王笑一译著2016 年出版123 页ISBN：9787554521649
本书是作者的人生经历。作为一个在芝加哥普通街区长大的孩子，没有优越的家庭背景，没有上过名校，他有什么理由成功呢？作者成功的路上的确有机遇，但机遇都是给有准备的人，作者的成功就证实了这一点。没有他的刻苦.....
（挪威）乔斯坦·贾德著；叶宗琪译2017 年出版251 页ISBN：9787506395021
本书收录了贾德的10篇小说和10个诗意盎然的短篇文章。每篇作品里都跨越了生与死、梦与现实、时间与永恒之间的藩篱。他戏谑地逼近生命这个大课题，以富于同情和想象力十足且妙趣横生的笔调叙述故事，帮助读者正...
ALTIUM DESIGNER（PROTEL）原理图与PCB设计教程
江思敏，胡烨编著2009 年出版345 页ISBN：9787111277439
本书从实用角度出发，全面介绍了Altium designer8.0制作的方法。本书详细讲解了电路原理图、印制电路板的设计方法，以及电路仿真和PCB信号完整性分析。...
（挪）乔斯坦·贾德著；刘侃译2017 年出版142 页ISBN：9787544848244
有一个地方，叫“苏哈地”。在那没有生老病死，时间也没有止境，在那住了一对双胞胎，莉克和拉克。他们不是经由人类受孕怀胎方式诞生的，所以没有父母，也没有肚脐。这世界本来就是一个传奇故事，一个很大的故事。在......
乔远生著2004 年出版246 页ISBN：7806776885
本书以驰名世界、历久不衰的著名品牌为案例，以生动、优美、专业的语言，为读者解剖这些品牌的形象广告所蕴含的创意、诉求和广告要素，使读者在赏心悦目的广告图例和作者的娓娓叙述中，形象地体会到品牌营销的精髓...
郭思敏，天羽编2001 年出版376 页ISBN：7202028468
我社于990-1995年陆续出版了《我眼中的毛泽东》、《我眼中的毛泽东》续集、《我眼中的周恩来》、《我眼中的刘少奇》、《我眼中的朱德》，在广大读者中引起了广泛的好评，并曾荣获全国图书金钥匙奖等多种奖项。...
郭思敏，天羽编2001 年出版306 页ISBN：7202028468
我社于990-1995年陆续出版了《我眼中的毛泽东》、《我眼中的毛泽东》续集、《我眼中的周恩来》、《我眼中的刘少奇》、《我眼中的朱德》，在广大读者中引起了广泛的好评，并曾荣获全国图书金钥匙奖等多种奖项。...
