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（美）菲利浦·B.克劳士比（m>Philipm> B. Crosby）著；零缺陷管理中国研究院译2005 年出版281 页ISBN：7505835459

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Karim Yaghmour，Jon Masters，Gilad Ben-Yossef，m>Philipm>2009 年出版1 页ISBN：9787564116309

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（美）菲利普·科特勒（m>Philipm> Kotler）著；俞利军译2004 年出版179 页ISBN：7111131452

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m>Philipm> G.Altbach2008 年出版334 页ISBN：9787811251234

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质量人:本书讨论了导致质量危机的因素和想法，如何去面对国内市场和国际市场的变化，阐述质量改进过程本身及其中包含的理念，企业文化与质量的关系等内容。...

m>PHILIPm> A.GALE AND JONATHAN W.STEED2012 年出版3586 页ISBN：9780470746400