(美)桑德勒(Sandler,C.),(美)基夫(Keefe,J.)著;孔雁译2006 年出版602 页ISBN:7121025493
如何通过书信确立或巩固客户关系,处理财务问题,与相关媒体交流,为他人推荐工作?如何通过书信道谢、致歉、祝贺、邀请、拒绝、慰问?如何通过书信处理居家生活、子女教育、两代关系等事宜?书信无论以何种方式出现.....
(英)威廉斯(Williams,C.),(英)巴斯韦尔(Buswell,J.)著;戴斌,依绍华译2004 年出版392 页ISBN:7310021258
本书建立了一个旅游与休闲服务质量的框架,阐述了服务质量管理的方法、工具和基本大批量及其在实践中的运用,介绍了“服务包”的设计过程与满足顾客期望的复杂性,并从整体服务的系统管理、服务流程和组织的角度...
THE NOVEL AN ANTHOLOGY OF CRITICISM AND THEORY 1900-2000
DOROTHY J. HALE2006 年出版821 页ISBN:1405107731
A manual of applied techniques for biological electron microscopy
Dykstra;Michael J.1993 年出版257 页ISBN:0306444496
Tuna issues and perspectives in the pacific islands region
David J. Doulman.1985 年出版314 页ISBN:0866380930
Nothing is sacred:economic ideas for the new millennium
Robert J. Barro.2002 年出版179 页ISBN:0262025264
Sweet potato products : a natural resource for the tropics
J. C. Bouwkamp1985 年出版271 页ISBN:0849354285
New trends in cross-coupling: theory and applications
Thomas J. Colacot2015 年出版864 页ISBN:1849738965
斯图尔特·J.墨菲文;约翰·本多尔·布鲁内洛图;邹佳琪翻译;吴正宪,钟静审定2011 年出版33 页ISBN:9787547009376
本书是一套数学启蒙绘本,结合了绘本和基础数学概念,把这两者完美的融合成一体。第二辑共8本,包括《酷炫00天》、《狂欢购物节》、《虫虫来跳舞》、《嘟嘟,汽车来了》、《时间到了》、《欧马利家的画记高手》、...
(美)杰克·伦敦(London,J.)著;吴劳译2006 年出版384 页ISBN:7532739953
《马丁·伊登》是的代表作,是世界文学史上最美国最著名的工人出身的作家杰克·伦敦(1876-1916)著名的自传体小说之一。青年水手马丁·伊登偶然结识了上流社会的罗丝小姐,受她的启发,发愤自学,并开始了艰苦的创作...