丁琪,田中宝主编;周立新,万坤明,王君等副主编2010 年出版204 页ISBN:9787508477008
本书是编者依据广东省中职学校学生就业实际情况,规划的富有地方特色的就业指导教材。
蔡万坤,刘婕,田彤编著2004 年出版440 页ISBN:7806535527
本书对酒店餐饮管理流程中出现的细节作了详细的论述,具有较强的理论概括的科学性和创新性,并能从实际出发,制定相关的表格和量化标准,使读者现学现用,实用性强。...
蔡万坤,蔡华程编著2004 年出版509 页ISBN:7806534555
本书主要论述了现代酒店管理的基本原理、管理体制、领导原理和方法、经营战略和方针、预算管理原理和方法等知识,并结合现代酒店营销规律和案例分析,建立了比较科学完整的学科体系。...
蔡万坤等编著2005 年出版502 页ISBN:7806536426
本书主要介绍酒店商品和康乐设施部门的人员编制,计划编制,商品采购,库房管理的基本方法和原则,是一本具有创新性的教材体系,并且有较强的实用性和可操作性。...
蔡万坤编著2004 年出版390 页ISBN:7806535314
本书主要介绍现代酒店优质服务的各项专业知识和标准,包括职业道德、语言艺术、形体动作和礼节礼貌等基础知识以及酒店前厅、客房、餐饮等各部门的专业知识,此外还涉及卫生、安全、环境艺术等知识。...
蔡万坤,刘宝民主编2008 年出版363 页ISBN:7301135084
本书从楼面经理(即餐厅部经理)职业管理的实际需要出发,在分析楼面经理的职场地位和角色认知、任职条件和职务层聘的基础上,系统介绍了楼面经理的餐厅装饰布置、环境美化卫生管理、部门核心团队和员工队伍管理、...
蔡万坤主编2012 年出版325 页ISBN:9787807663799
本书在介绍酒店市场营销的实质、特点、管理体制及服务等基本原理的基础上,重点阐述了酒店市场营销的环境分析、目标市场选择以及其战略目标与营销计划管理,进而紧紧抓住市场营销的核心——饭店产品与劳务交换...