牛艳莉主编;褚吉瑞,杨乐,曲亚琳副主编2018 年出版270 页ISBN:9787111584919
本书系统介绍了管理学的基础知识和理论,并即实现了现代管理理论的最新研究成果,围绕管理的五大职能而展开,全书共分为8个学习情境,19个学习任务,分别阐述了认知、管理道德与社会责任承担、决策与计划、组织、领...
牛艳莉,李淑英,李海滨主编2014 年出版172 页ISBN:9787304055356
本书包括:汽车销售接待和汽车维修接待。汽车销售接待部分主要讲述了汽车销售礼仪、汽车销售文化、汽车基本知识、汽车销售实务、汽车销售技巧;汽车维修接待部分主要讲述了汽车维修服务市场概述、顾客分析、汽...
毕艳莉编2012 年出版190 页ISBN:9787508522067
中华大地疆域辽阔,民族众多,在悠悠五千年的历史进程中形成了丰富多彩的民风民俗。本书从岁时令节、衣食住行、婚丧嫁娶及民间崇拜等方面入手,通过故事介绍春节、压岁钱、重阳节、中秋节等传统民俗,有助于读者了...
(日)藤田政雄编著;牛艳玲译2012 年出版142 页ISBN:9787538176810
本书从介绍咖啡的基础知识入手,详细讲解了咖啡的冲泡方法,咖啡豆的选择、储存、烘焙方法,创意咖啡的制作。是一本入门级的咖啡品鉴类图书。...
徐珺,陈艳莉,王离沙主编2004 年出版70 页ISBN:7536455852
本书主要介绍了各种礼仪插花的造型、制作技巧以及在各种社交场合中的应用。