(美)K. 道格拉斯·霍夫曼,约翰·E. G. 彼得森著2009 年出版446 页ISBN:9787811226942
本书从服务营销的概念入手,结合案例,介绍了服务战略的管理以及评价和改进服务系统。
(加)大卫·铃木(David Suzuki),(加)阿曼达·麦康纳(Amanda McConnell)著;何颖怡译2003 年出版257 页ISBN:7810366009
就像自然界里物种的生存之道是适应环境的能力,人类的生存关键也在于生活的社区。如果我们能创造出有活力、自发性、自立自强的群体,强调分享,合作与平淡生活,或许就能重建生命的神圣平衡,避免走上全球科学家所警...
(美)葛立恒,(美)高德纳,(美)帕塔许尼克著;张晓尧,张凡译2013 年出版566 页ISBN:7115308101
本书介绍了计算机的数学基础,内容涉及求和、取整函数、数论、二项式系数、特殊数、母函数(发生函数)、离散概率、渐近等等。 Oren Patashnik是著名的计算机科学家。他是BibTeX的创始人之一,通信研究中心研究员...
(美)凯伯纳,(美)林奇,(美)兰格原著2010 年出版700 页ISBN:9787509141335
本手册提供了血液肿瘤、实体肿瘤所需的各种防治信息:按癌症部位和肿瘤类型进行编排,使读者能快速查询到所需的相关资料。主要内容包括病因学及危险因素分析,临床表现,诊断和分期,治疗和预后等。充分采纳了近年肿...
(美)贝伦德,(美)库什纳著2014 年出版229 页ISBN:9787565905995
本书是当今在部分膝关节置换领域中造诣精深、经验丰富、有影响力的专家共同完成的一部专著。本书内容浅显易懂,图文并茂,并收集了大量的实例及临床数据,让每一位读者更易于深入理解部分膝关节置换的基础理论与...
(英)塔妮丝·泰勒著;(日)古河真澄绘;杨海霞译2015 年出版24 页ISBN:7541467731
暖房子爱成长绘本·真我篇是一套8本的图画书合集,囊括了各具特色的国际优秀图画书,既有意大利著名插画家安嘉拉茉的最新力作,有曾为哈利·波特英文版创作封面插画的作家杰森·考克罗夫特的新书,也有英国经验丰...
(美)卡普塔著;吴果锦译2014 年出版269 页ISBN:9787807691525
在这本书里,卡普塔将建立个人品牌看成是一种个人发展的战略。借助营销学中的原理,通过大量的实例和练习,她向读者展示了打造个人品牌的详细过程。对于希望更好地设计自己的职业生涯的人来说,《你就是品牌》是一...
(美)西尔维娅·普拉斯著;黄健人,赵为译2016 年出版251 页ISBN:7540777680
小说以作者自己早年生活的经历为蓝本,讲述19岁的大二女生埃斯特·格林伍德经历了充当某知名杂志社的客座编辑、参加写作班被拒、失恋、自杀未遂、接受心理治疗、重树自信、期待返回社会展开新生活的过程,表现...
(俄)尼古拉·果戈理,(美)马克·吐温等著;刘文荣选编2012 年出版425 页ISBN:9787549605460
本书所收讽喻小说均出自欧美经典作家之手,如俄国作家果戈理的《外套》、法国作家左拉的《陪衬人》、莫泊桑的《羊脂球》、英国作家哈代的《彼得利克夫人》、D.H.劳伦斯的《美妇人》和美国作家马克·吐温的《...