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    (秘)马里奥·巴尔加斯·略萨著;孙家孟译2011 年出版566 页ISBN:9787020083633

    本书是一部反映1948~1956年秘鲁奥德利亚军事独裁时期秘鲁社会现实的作品。其涉及范围之广,问题之深,容量之大是略萨之前作品所未企及的。时间上讲,包括了整整八年的奥德利亚统治时期;地点上讲,包括了利马、阿列基...

  • 读故事 学管理

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    孟祥林著2012 年出版265 页ISBN:9787308096805

    本书分别从团队建设、管理制度、管理技巧、激励管理、岗位分析、领导权力、企业文化等角度对管理思想进行解读。每篇文章都以短小精悍的故事开始,然后对故事中折射出的管理思想进行剖析,分析故事中存在的企业...

  • 集客力 向世界顶级酒店学服务

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    孟天广著2007 年出版128 页ISBN:9787508439990

    什么样的饭店才算是世界顶级饭店?世界顶级饭店之所以成为“顶级”的秘密是什么?本书通过一些小故事,讲述了世界顶级饭店的服务理念。这些服务理念不仅适用于服务性行业的企业,也适合于一般企业的客户服务人员。...

  • 前厅服务与管理

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    潘雪梅,王立职主编2009 年出版206 页ISBN:9787113097387

    本书主要内容包括客房预订服务、前厅礼宾服务、人住接待、前厅问询、商务及总机服务、客账服务等。

  • 智能配电网建模理论与方法

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    盛万兴,宋晓辉,孟晓丽著2016 年出版268 页ISBN:9787512390287

    本书阐述智能配电网建模理论与方法,主要包含智能配电网建模的基本概念,智能配电网模型体系,智能配电网建模基本理论与技术,负荷建模,设备建模,分布式电源,智能配电网通信模型,配电网控制模型,智能配电网信息......

  • 茶艺服务实训教程

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    饶雪梅,李俊主编2008 年出版183 页ISBN:703020882X

    本书主要讲述茶艺方面的知识。

  • 现代网络管理

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    雷雪梅主编;苏力萍,孙辰宇,吴齐跃,赵鹏编著(北京科技大学)2005 年出版236 页ISBN:711803939X

    本书介绍现代网络管理的基本概念和工作原理、最新发展趋势等。

  • 船舶原理

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    刘雪梅主编2005 年出版237 页ISBN:781073654X

    本书共分两部分,第一部分为船舶静力学,研究船舶在不同情况下的浮性、稳性和抗沉性等问题,第二部分为船舶动力学,研究船舶的阻力、推进、操纵及摇摆等问题。...

  • 如何培育植物为人类服务 第3卷 庭园植物、有用植物

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    (美)布尔班克(L.Burbank)著;孟光裕译1959 年出版299 页ISBN:13031·1148

  • 知识的大苹果+小苹果丛书 化学到底可以走多远

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    (法)斯特凡·萨·拉德著;葛金玲,孟新月译2017 年出版107 页ISBN:7543971745

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