旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 4 技能竞赛·综合实训
毛江海，刘立民总主编2009 年出版145 页ISBN：9787564116415
本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 2 岗位技能·实训项目
毛江海，刘立民总主编2009 年出版234 页ISBN：9787564116415
本系列教程，针对旅游饭店服务技能竞赛的需要，分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达（包括中英文演讲和英文小品）、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
刘永佶总主编；罗莉主编；白银富，邓自平副主编2011 年出版261 页ISBN：9787513608435
本书是关于四川甘孜州康定县的一个藏族古老自然村落的经济、政治、社会、文化发展情况。
马魁君总主编；杨杰主编；吴质洁副主编2010 年出版262 页ISBN：9787811348064
本书介绍了国际邮轮服务与管理的基本知识和岗位操作技能。
光明中医函授大学主编；刘渡舟主编；白永波副主编；刘渡舟，郝万山，成德水等编；徐国仟，王士相审阅1987 年出版553 页ISBN：7800140598
王众孚主编；石见元常务副主编；王学政，许瑞表副主编2004 年出版710 页ISBN：7800128806
本书是工商行政管理制度改革工作指导材料，内容包括：2001年以来国务院领导同志及有关部门负责同志关于行政审批制度改革工作的讲话，工商行政管理保留行政审批项目目录及设定所依据的法律法规，国务院决定取消的前...
意大利粮农组织，世界卫生组织编著；刘秀梅主译；丁颢，毛雪丹，刘秀梅等译者2011 年出版112 页ISBN：9787117148375
本书是第一部有关如何开展微生物危险性评估的综合指导性专著，对我国在新形势下如何开展评估，如何撰写评估报告，如何认识和控制食品生产经营过程中的微生物危害均具有重要的科学价值和意义。由于本书的权威性、...
毛光烈著2009 年出版248 页ISBN：9787543216266
农民工问题一直是近些年来学界、理论界和政府政策实践部门关注的一个问题。本书作者作为宁波市政府的主要领导，历来重视外来务工人员的服务管理问题。本书有效论证了多方合作对于完善和提高外来务工人员社会...
