皮骏主编2011 年出版220 页ISBN:9787309082364
本书共八章,分别是客户关系管理概述、客户关系管理的理论体系、客户信息管理、大客户管理、客户满意管理、客户关系管理技能、客户关系管理平台、客户关系管理体系建设。...
吴立高,翟世骏主编2013 年出版202 页ISBN:9787811343786
本书对商务接待、面试产品、商务谈判、广告、国际贸易等内容进行了介绍本书为学生用书。
霍中文,马家昱主编2016 年出版239 页ISBN:9787564922733
本书以现行常见的经济立法为依据,针对财经类大学生学习经济法的需要,围绕经济生活中最为常见的经济法实践问题,从经济法理论、市场主体、宏观调控、市场规制等方面进行了系统阐述。本书具有较强实践性特点,力求...
赵嘉骏主编;招戈,刘丽副主编2012 年出版316 页ISBN:9787504740922
本教材详细介绍了现代饭店人力资源管理方面的内容,对饭店人力资源专业知识的概念、内容、作用及工作流程、方法应用等做了详尽介绍,内容针对性强,注重对学生综合能力的培养。...
(美)马家敏(Pamela C.M.Mar),(德)李熙德(Frank-Jurgen Richter)编;马聪玲,陈建译2004 年出版161 页ISBN:7111127919
本书是国内外著名经济学家、商界领袖等从不同角度对中国经济改革的现状及未来进行分析的著作集。
江骏主编;余恒芳,董钧祥,陈延友副主编;王路群主审2010 年出版151 页ISBN:9787508479699
本书突出信息检索系统以及网络信息检索,以“实用、好用、够用”为原则,结构合理,通俗易懂,实用性强。全书分为6章,内容包括信息检索与信息资源、文献信息检索、特种信息检索、网络信息检索、信息资源检索综合利....
(美)拉瑞特,顿姆比尔著;马家宽等译2010 年出版390 页ISBN:9787111276876
本书详细介绍了Rails的相关知识。内容详实,结构清晰,可作为Rails初学者的参考用书。本书从外至内讲解Rails开发,先从应用程序的界面开始。在接触复杂的数据库模型和控制器代码之前,你会学到如何用Rails创建可视...
杨照,马家辉,胡洪侠著2012 年出版371 页ISBN:9787108042101
依然是三位六零后、两岸三地的时空、三十个关键词,书写第二部对照记。对照:和自己比时,过去是美好的食物、亲情、爱情和再也回不去的青春;和他人比时,过去是愚钝、鲁莽、梦想和逃也逃不掉的时代印记。 对照,是......