(日)今井登茂子著;王雅楠译2006 年出版215 页ISBN:7530839934
服务接待就是与顾客进行交流,本书通过插图等形式介绍了100个与客人交流的小技巧,通过对技巧的掌握对各种细节的注意,相信能给相关人员带来很大帮助。...
[英)艾伦·麦克法兰著2008 年出版323 页ISBN:9787100056496
本书讨论了工业革命前五个世纪英格兰社会的性质,及英格兰与欧洲其他国家的关键差异。
(德)麦克斯·施蒂纳著2009 年出版418 页ISBN:9787100063098
本书是无政府主义思潮的代表作之一,其核心是从个人“自我”“唯一者”出发,要求绝对自由,极端利己主义。
(英)薇儿·麦克德米著;余国芳译2012 年出版389 页ISBN:9787532145515
本书是长篇小说。杀人对“他”来说是一种天分,更是一门艺术,没有人知道凶手是“他”。警方束手无策,只好请来知名犯罪分析专家东尼·希尔。这是一场前所未有的心理斗智!谁能先让对方掉入彼此布下的陷阱?...