（美）贝萨·艾尔海克，大卫·
本书介绍六西格玛设计，它是一种容易掌握的并且也是一种极其有效的数据驱动方法，能防止任何形式服务过程中的缺陷。本书特别强调能达到作者所谓的“完全质量业务”的服务六西格玛设计，以积极主动的姿态做到一次...
镀金城市 世纪之交纽约城的丑闻与轰动事件 scandal and sensation in turn-of -the-century New York
（美）
19世纪末20世纪初的纽约，曾被人们称为镀金时代。那时城市日新月异，财富滚滚而来；艾迪斯-沃顿，范德比尔特家族，洛克菲勒家族，世界名人众星闪烁。作者没有因循旧轨，而是另辟蹊径，记叙了这个镀金时代的另一面，不......
达·芬奇骗局 真相竟比虚构还离奇 why the truth is stranger than fiction
（美）罗伯特·
《达·芬奇骗局》分别对圣杯的来龙去脉、耶稣及抹大拉的玛利亚各自的身世生平、诺斯踢教派的渊源发展、以及《圣经正典》的是非曲直等进行了解析和考证，指出了《达·芬奇密码》中几个缺陷：书中没有真正的主角...
（美）欧仁妮·L·伯奇，（美）苏珊·
十九世纪的景观设计师弗雷德里克·劳·奥姆斯特德为我们描述了他最为著名的设计作品——纽约中央公园，被看作“民主发展的最高意义”。在过去的几年里，城市绿色生活的意义不断提升。在二十一世纪的美国，不只是...
（美）约翰·
19世纪经济学家杰文斯在研究煤炭的使用效率时发现：在提高煤的使用效率方面，原本以为效率的提高能满足人们对煤的需求，然而结果是，效率越高，消耗的煤就越多，煤炭总量就会更快耗竭，人们的需求无法得到满足。这就......
Les 5 clés d'une éducation réussie: dépassez vos préjugés!
（美）费恩曼（R.P.Feyn
20世纪60年代初，美国一些理工科大学鉴于当时的大学基础物理数学与现代科学技术的发展不相适应，纷纷试行教学改革，加利福尼亚理学院就是其中之一。该校于1961年9月至1963年5月特请著名物理学家费恩曼主讲一二年...
（美）费恩曼（R.P.Feyn
20世纪60年代初，美国一些理工科大学鉴于当时的大学基础物理教学与现代科学技术的发展不相适应，纷纷试行教学改革，加利福尼亚理工学院就是其中之一。该校于1961年9月至1963年5月特请著名物理学家费恩曼主讲一二...
（美）罗伯特·
本书由14篇论文构成，分别论述了STE
大卫.
1942年5月，强大的德国纳粹军队和庞大的苏联红军展开了一场艰苦的战役。起初，纳粹部队迅速深入苏联境内，但到1941年冬季时被苏联红军逼停。红军的反击战瓦解了德军对莫斯科的入侵。1942年春季时，苏联领导层认为...
