(美)戴维·默莱尔(David Morrell)著;楼迎宪,罗明威,曹立群译2006 年出版272 页ISBN:7501435766
本书为外国长篇畅销小说。小说情节曲折,充满悬念和推理,而且动作描写超常,具有极强的可读性。
金融服务业六西格玛 应用精益,六西格玛和流程管理追求卓越之道
(美)罗兰德·海勒,迈克尔,D.尼科尔斯等著2009 年出版203 页ISBN:9787111259862
本书给出了一个稳健而有效的模型,作者收集的大量故事包括对11家金融服务组织的高级代表进行的调研结果。这11家金融服务组织中大多是行业内精益方法、六西格玛和业务流程管理的领先力量。作者在使业务变革最...