旅游饭店服务技能与形象竞赛规范化标准实训教程 3 拓展技能·实训项目
毛江海,刘立民主编2009 年出版111 页ISBN:9787564116415
本系列教程,针对旅游饭店服务技能竞赛的需要,分别列举了饭店及饭店职业能力、饭店服务礼仪规范、饭店服务语言表达(包括中英文演讲和英文小品)、旅游学基础常识、中国旅游文化常识、前厅服务技能、客房服务技能...
余浩,石兰东,罗桂兰编著2010 年出版133 页ISBN:9787302233077
本书是基于工作过程导向的会计教材,主要介绍了分析经济业务、审核原始凭证、编制记账凭证、登记会计账簿、编制会计报表、会计综合操作等内容。...
安琪楼·夸特罗其(Angelo Quattrocchi),汤姆·奈仁(Tom Nairn)著;赵刚译注1998 年出版200 页ISBN:9570818808