(美)大卫·梅斯特;(美)查理·格林,(美)罗伯特·加弗德著;吴卫军,李东旭译2018 年出版248 页ISBN:9787111594130
专业人士仅提高他们的业务技能和知识是不够的,职业成功的关键在于能够赢得客户的信任和信心。为了证明信任的重要,作者在书中列举了对他们影响巨大的那些轶事、经验和各种示例,既包括成功的,也包括失败的,既有他...
(美)维克多·巴佐塔(Victor R. Buzzotta),(美)罗伯特·李夫顿(Robert E. Lefton)著;刘复苓,袁世佩译2005 年出版199 页ISBN:750058654X
本书讨论如何使用人际关系技巧来建立关系,进一步改善销售成果,销售经理如何提升手下销售人员的业绩。
(英)Teresa.K.Attwood,(英)David.J.Parry-Smith著;罗静初等译2002 年出版280 页ISBN:7301054688